El establecer un grupo colaborativo sea
a nivel de empresa, institucional, organizacional, educativo o simplemente en
el ámbito familiar, para resolver y llevar a cabo una tarea es una de las
mejores opciones a tomar para obtener los resultados que queremos; lo que debemos
es, estar claro en la forma cómo manejar el proceso para lograr con éxito la
misma. En otras palabras se trata de comprender la vida grupal a partir de un
enfoque que tome en cuenta, además de los procesos y la tarea, la relación del
grupo como sistema con el medio que lo rodea y las transformaciones que dicha
interacción produce en la dinámica y direccionalidad del grupo.
El modelo básico
del trabajo colaborativo requiere de especial atención para comprender la
dinámica de los grupos de trabajos; es decir las interacciones humanas se
caracterizan por comportamientos que pueden ser de carácter agresivo definido
por la competencia en el grupo y de carácter colaborativo que es una
interacción humana caracterizada por comportamientos altruistas presentes en
toda decisión tomada por el grupo, desde lo más trivial hasta lo más importante;
es por ello que el ámbito de aplicación se encuentra inmerso en todos los
niveles desde empresas hasta centros educativos con alternativas de estudios
presenciales o a distancia. El impacto que tiene el trabajo colaborativo a
nivel de la docencia y la enseñanza en el aula de clases beneficia a todos, creando
un compromiso compacto en el cual todos trabajan juntos para conseguir un
objetivo en común, en cambio en el trabajo individual cabe la posibilidad que
los que tienen más competencias avancen más rápido. Por tal motivo en las tareas
para equipos cooperativos, tienen que haber una heterogeneidad global, es decir
programar la tarea dentro del contexto lo que conlleva a las reglas básica de
heterogeneidad y diseñar, estructurar la tarea o sea programarla para que tenga sentido dentro del
contexto, que todos los miembros participen.
Ahora bien, mientras mayor sea la
evolución y los cambios de conductas humanas, es necesario establecer sistemas
alternativos que se adapten a las exigencias de la formación de los estudiantes
por parte del docente; para esto se debe planificar adaptando las estrategias
de aprendizajes adecuadas, ya que se debe despertar en los estudiantes a través
de los equipos de trabajos la masa creativa y competente para así lograr con
éxito los objetivos pautados. Cabe destacar que existen factores intervinientes
durante el desempeño del trabajo colaborativo, como: el autoestima de cada
participante que conforma el equipo, la motivación y las emociones; las cuales definen las relaciones interpersonales que puedan surgir en el equipo
colaborativo. Estas relaciones las puedo lograr con el empleo de dinámicas de
grupos, las cuales pueden ser mediante entrenamientos para romper el hielo, crear
confianza. Es aquí donde el docente en el aula de clases juega un papel
preponderante, siendo el catalizador o canalizador del aprendizaje del
estudiante, es un colaborador; que tiene por finalidad motivar a los
estudiantes para no aburrirse en el aula de clases y esto se cumple en todos
los niveles de estudios del educando. Es demás decir que a todos nos gusta
sentirnos agradados e incluso divertirnos, relajarnos cuando estamos
productivos, lo que significa que durante una jornada laborar docente hay que
cambiar de ánimos y así obtener mejores resultados en los estudiantes. Pero
la confección no es suficiente, hay que aplicar y vigilar para garantizar que
la misma se cumpla y se haga
correctamente, lo que asegura el trabajo colaborativo como técnica aplicar para
una apropiada generación de conocimientos, transferencia de comunicación
productiva y un continuo desarrollo de la capacidad del equipo; por lo que se
hace necesario se introduzca la evaluación en el proceso, la cual puede ser
medida con entregas de proyectos finales y con observaciones realizadas dentro
del grupo mediante el uso de cámaras.
Todas estas características generadas, nos
conlleva a señalar que el trabajo colaborativo está definido por aspectos que lo encasillan
en el comportamiento de las personas para trabajar en forma de grupos de
trabajos o equipos de trabajos y en este sentido es necesario hacer énfasis que un grupo de estudiantes se juntan para hacer cumplir
algo, suelen ser homogéneos y hay un líder, pero equipos de trabajos, trabajan
de manera heterogénea, no hay un líder y
van cambiando los miembros para juntar los esfuerzos y alcanzar las metas.
A manera de interpretación personal entonces; para que el equipo
funcione todas las personas que lo conforman deben luchar con
responsabilidad, ética, principios, voluntad, cooperativismo y compromiso hacia
la dirección de un solo objetivo que los conducirá al éxito de la obtención de
la solución a la situación suscitada. Cabe destacar que cuando se conforma
equipos colaborativos, considero que es
preferible nombrar un líder o encargado de dirigir. Este juega un rol
relevante dentro de las técnicas y todos los elementos usados para que se
creen, establezca y consoliden una
cooperación efectiva entre sus miembros;asignándoles roles y normas definidas a
cada integrante, estas normas son las que gobiernan el comportamiento de los
miembros del mismo, lo que permite realizar las actividades de modo
eficiente.
Por último para trabajar en
equipo colaborativos la comunicación juega un papel fundamental, esta debe ser efectiva y eficaz; para que en este
contexto cambiante el altruismo recíproco se
convierta en una respuesta adaptativa a los ambientes inciertos de acelerado
desarrollo y a la capacidad de los individuos para establecer relaciones de
mutuos beneficios, más conscientes de la otredad y respetuosos de la diversidad.
De igual manera los facilitadores tienen que pensar críticamente sobre la
estrategia y adaptarla a sus propios estudiantes, al uso de las herramientas ya
sean tradicionales o tecnológicas.
Figura 1.Diferencias entre Trabajo en Equipo y en Grupo. Fuente Propia (2013).
Video sobre Trabajo Colaborativo
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